为持续打造更好、更优的税收营商环境，提升便民“智感”，洪湖市税务局聚焦“办好事”的便利和“办成事”的效率，紧盯纳税人新需求、新期待，深入推进办税缴费便利化改革和智能化改造，切实在减轻市场主体负担上下功夫、出实招，助推民营经济驶入高质量发展“快车道”。

“纳税人缴费人想要了解知晓的，就是我们税收宣传的方向。”近期，洪湖市税务局通过湖北省税务局微信公众号“秒懂税务”栏目为广大纳税人进行视频答疑，进一步延伸线上服务触角，对纳税人缴费人关心的热点问题进行及时高效的回应，深受广大纳税人缴费人的欢迎。

2024年度至今，洪湖市税务局针对纳税人不同热点问题，有针对性地录制了2场可视答疑。其中着重解答了数电发票如何入账、个人所得税3岁以下婴幼儿照护的相关问题，两次可视化答疑点赞次数达456次，转发次数达980次，收藏次数达376次。

为更好地服务好纳税人缴费人，洪湖市税务局守正创新，在高标准完成好可视答疑工作的同时，组建了一支专家团队。团队对每一场答疑及视频进行全面复盘，将纳税人缴费人关心的个性问题和高频问题进行认真梳理归类、分析研究，给出解决办法。

科技是第一生产力、创新是第一动力。洪湖市税务局贯彻落实系列税费优惠政策助力科技创新，让政策红利落地增效，加速企业研发成果转化，提速发展。

湖北亚峰再生资源有限公司主要从事的是再生资源回收、加工业务。此前，该公司主要侧重于再生资源的回收批发等，但在当前的政策推动下，湖北亚峰再生资源有限公司亟需向再生资源再加工方向转型升级，提高企业市场竞争力。

“税务部门对我们企业的发展非常关注，从资源回收到回收品再加工，对我们进行全流程精细辅导，帮助我们用足、用好税收优惠红利。”企业办税人员叶芬说道。

在助力湖北亚峰转型升级的道路上，税务部门精准推送相关政策，确保国家税费支持政策不折不扣惠及企业。依托资源综合利用即征即退政策落实工作推进台账和重点培育企业清册、辅导服务清册“一账三册”，对企业实行全流程精细辅导。该公司的资源综合利用即征即退金额逐年递增，资源综合利用得到了真金白银的支持。

2023年，财政部、税务总局联合发布公告，明确小微企业“六税两费”减免政策延续至2027年底，为助力小微企业、个体工商户等中小微企业发展持续“减负增能”。

“小微企业‘六税两费’减免等税费优惠，对处在初创阶段的企业尤为重要，为我们持续经营注入了一针‘强心剂’，坚定了跨步迈向未来的信心。”湖北九辰玻璃有限公司负责人李运超介绍。2024年，该企业共享受小微企业“六税两费”减免等政策红利约1.29万元，困难时期有效缓解了企业的经营压力。

为进一步提升政策享受的便利度、体验感，洪湖市税务部门对符合条件的纳税人实行“免申即享”，无需专门申请，系统将自动预填减免政策适用主体选项、适用减免政策起止时间等，纳税人进行确认后，系统自动匹配相应的减免性质代码、自动计算减免税款，提交纳税申报表后即可享受减免优惠。

据悉，洪湖税务依托税收大数据，进一步提升“以数治税”的服务能力和水平，持续加大“政策找人”力度，创建税费政策“享无忧”项目，深化政策“三单机制”。创推税费“政策清单”，集成电子税务局推送及征纳互动答疑，确保政策“找到人、找对人”；创立兑现“责任清单”，集成税费种协同机制和部门联动机制，确保政策“快到户、准到户”；创建落实“红利账单”，为企业推送减免事项及政策依据，确保政策“真惠企、全惠企”，让纳税人享受各类税收优惠政策无忧、无碍。