为持续深化税收共治格局，促进涉税专业服务行业规范健康发展，助力优化税收营商环境，国家税务总局洪湖市税务局立足实际，对全市范围内涉税专业机构集中监管，为涉税专业服务机构提供“双优”服务。

优化集中监管机制。当前，洪湖市税务局采取了“信用监管+风险辅导”模式对涉税专业机构进行集中监管，实现“一个部门扎口管”“一批人员专业管”，监管效率大幅加强。在集中监管要求下，洪湖市税务局进一步优化涉税专业服务机构信用积分评价管理。定期与有扣分情况的涉税专业机构联系沟通，制定“一机构一方案”上门开展精细化辅导，帮助其进行整改，提高信用积分。同时，不定期核查机构录入的基本信息及从业人员基础信息情况，确保涉税专业服务机构规范代理。在此基础上，深入分析机构代理的企业，由“被动审批”变为“主动服务”，专管员根据风险疑点数据，开展上门服务，通过面对面交流，帮助指导企业消除潜在的涉税风险。目前，洪湖市涉税专业服务机构代理企业共500余户，税务部门辅导机构为100多户代理企业降低了涉税风险。

洪湖市开元财务代理服务有限公司法人刘艳表示：“税务局的这些服务真是太及时、太贴心了！原来我们对如何提高信用积分思路不清，现在经过税务局的悉心指导，我们明白了该怎么做，对未来的发展也更有信心了。”

优化税费服务质效。在优化监管机制的同时，洪湖市税务局定期对涉税专业机构进行实地走访，向机构人员问需问计问效，对机构人员提出的意见建议做到“事事有回应”，并不断改进税费服务工作，促进税费服务工作提质增效。并且紧贴涉税专业机构的办税需求，优化涉税专业服务机构及其从业人员办税服务模式，提升涉税专业税费服务效率和使用体验。如升级涉税专业服务机构及其从业人员在电子税务局中的代理申报功能，实现涉税专业服务机构批量申报，提高涉税专业服务机构申报效率。

“我公司业务量比较多，到了申报期，申报量大，批量申报功能上线后，大大提高了我们的申报效率，为我们公司代理业务的扩大发展提供了可能。”洪湖市信达会计服务有限公司法人胡女士介绍，相较以往，批量申报功能上线后，办理申报业务时间缩短至以前的二分之一，提高了申报效率。

涉税专业服务机构是纳税人缴费人与税务机关之间的沟通桥梁，在优化营商环境、提高纳税人满意度、提高税法遵从度方面具有重要作用。对涉税专业机构的集中监管不仅对涉税专业机构违法违规行为形成震慑作用，更能促进行业健康发展。下一步，洪湖市税务局将持续优化涉税专业服务机构的监管和服务工作，坚持靠前服务，畅通税企沟通渠道，提升服务水平，持续优化营商环境，助推涉税专业机构向好发展。