近期，洪湖市开发区自然资源和规划所新时代文明实践站不断更新规范学雷锋志愿服务岗亭的建设，要求服务大厅工作人员本着服务社会群体、方便对象户的宗旨，实行一条龙的服务管理体制。一直以来，所服务大厅各项工作有序有效地健康进行，已成为单位服务社会群体、方便对象户的新形象;成为单位转变工作作风，提高办事效率的重要手段。

服务大厅内设置了咨询服务、业务受理、投诉建议等窗口平台，组成一条龙的服务体系。根据学雷锋志愿服务岗设定的要求，大厅内除配备全套办公设备外，还对应性摆放有沙发、等候椅、高脚凳、便民医药箱、手机充电器、一次性雨具、老花镜、饮用水、报刊杂志、便签纸笔等服务器材，真正为对象户创造一个优良的办事环境。