“没想到这次办理预缴税款业务能这么顺利，多亏了税务干部的远程辅导，只要登录电子税务局，足不出户就都办好了，高效地解决了我们这些外省跨区域预缴税款两头跑的问题，为企业省时省力省钱。”河南新黄水电工程有限公司的刘会计激动地说。

据悉，河南新黄水电工程有限公司承包了洪湖市的一个建筑工程项目，需要预缴税款。以往做项目的报验登记和税款预缴，需要在河南和湖北两地来回跑，耗时费力，再加上该公司的办税人员刚接手工作，对电子税务局办理相关涉税业务的操作流程不熟悉，且该建筑公司在多地有跨区域预缴业务，当前面临着既无人可以去当地办理跨区域业务，又不会自行操作完成预缴业务的难题。

针对该纳税人实际，洪湖市税务局迅速启动了“枫桥式”办税服务厅跨区域涉税事项“一站式”办理机制，通过征纳互动服务运营中心的远程辅导，从系统登录、流程办理、税款缴纳到凭证打印等全流程跟踪，帮助纳税人在电子税务局顺利完成了该公司跨区域涉税事项报验、预缴申报、跨区域涉税事项信息反馈等业务，整个过程仅用时不到二十分钟。

据悉，2024年便民办税春风行动开展以来，洪湖市税务局迅速行动，紧紧围绕“高效办成一件事”的要求，进一步推进税费服务方式创新，升级“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”等集成式服务场景，推动税费服务提档升级，实现税费服务无感智办。

“企业各项业务办理环节的提速最终都会呈现在企业的综合效益中来，这几年很多高频涉税事项都能实现‘线上办’‘掌上办’，大大节约了企业办税的时间、人力、费用成本，助推企业迈上发展‘快车道’。”刘会计对税务高效服务感叹道。

接下来，洪湖市税务局将持续开展“便民办税春风行动”，进一步挖掘征纳互动服务多元功能，探索跨区域税收协作新模式，延伸基层服务触角，为纳税人缴费人疏堵点、解难点、消痛点，持续优化营商环境，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。（米继亮、程江南）