为提升公共服务质量，让用水户近距离了解自来水生产全过程，4月29日上午，梦源水务有限公司府场分公司特邀企业用水户和居民用水户代表20人走进府场中心水厂参加“水润万家、水厂公众日”活动。

代表们先后参观了府场中心水厂东荆河取水头部、反应池、过滤池、消毒车间、送水泵房等生产区域，对水厂新配套购置的每小时生产100吨合格自来水制供水一体化设备感到新奇，了解每一滴水从源头到龙头的取水、生产、净化到合格自来水全过程，从而增加节水、爱水、惜水意识。

水厂职工与代表们面对面交流，宣传用水节水常识，听取代表们的意见，以提升公共服务为目标，从而更好地服务用水户。府场中心水厂经理向代表们介绍，府场中心水厂日供水3000吨，取用东荆河水源，实行24小时供水，能满足府场镇2万人供水需求，2023年11月通过省级标准化水厂验收。计划5月份开工建设的洪湖市西部中心水厂二期（第二次）工程项目，通过铺设40公里管网延伸至府场镇，该项目力争春节前通水受益，届时府场镇将实现饮用优质长江水夙愿，成为“双水源”保证水厂。为提升公共服务质量，水厂向代表们承诺“小修不过时，大修不过夜”的服务理念，让用水户用上放心水、透明水。