近日，市市场监管局信用监管股接到一个企业求助电话，洪湖市一家农村专业合作社的法人范某因办理了合作社的异常名录移出手续，当时他本人正在江苏省苏州市的一家银行办理笔款转出业务，银行职员告诉范某合作社的经营状态显示异常，无法办理业务。

信用股工作人员迅速查询了业务系统和国家企业信用信息公示系统，结果显示该合作社在业务系统已顺利移出，但信息未同步到国家企业信用信息公示系统。为保障市场监管权利充分服务于民，工作人员发挥市场监管“店小二”服务理念，立即将该起事件紧急向省局工程师反映，申请“特事特办”迅速处理，约30分钟数据便已同步到公示系统，信用股工作人员第一时间将业务系统和公示系统证明提供给范某。20分钟后，范某来电反馈在苏州银行汇款业务已妥善办理，对信用股工作人员的态度予以肯定，言语中表达衷心的感谢。

（通讯员：肖雄 吴建华  编辑：石雅倩  编审：吴琪 于倩   监制：李友华   总监制：黄丽霞）